BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
URL: http://refahj.uswr.ac.ir/article-1-1362-fa.html
مقدمه:
رفتار شهروندی سازمانی، از عوامل مهم در عملکرد و بهروه‌وری سازمان است. در پژوهش حاضر، نقش عدالت ادراک شده و هنجار سازمانی و ویژگی‌های شخصیتی بر نگرش درباره رفتار شهروندی سازمانی بررسی شد.
روش:
این پژوهش از نوع شبه آزمایشی است. جامعه آماری شامل کارکنان مرد شرکت عقاب‌افشان بود. شرکت کنندگان بهصورت تصادفی ساده انتخاب و در گروه‌ها گمارده شدند. با توجه به تحلیل زیرگروه، حجم نمونه ۱۲۰ نفر برآورد شد که شامل ۸ گروه ۱۵نفری بود. شرکت کنندگان بهصورت فردی به پرسش‌نامه شخصیتی
پاسخ داده و سپس متغیرهای عدالت و هنجار سازمانی با استفاده از متن‌های کوتاه، مورد دستکاری قرار گرفتند و در انتها شرکت کنندگان به فهرست وارسی رفتار شهروندی سازمانی پاسخ دادند. داده‌ها با استفاده از تحلیل هم‌پراکنش چندمتغیره تحلیل شد.
یافته‌ها:
نتایج پژوهش نشان داد عدالت (مؤسسه‌ای یا بین‌فردی)، هنجار سازمانی (تشویق یا عدم‌تشویق) و ویژگی‌های شخصیتی (وظیفهشناسی یا توافق‌جویی) بر نگرش نسبت به رفتارهای شهروندی سازمانی تأثیر دارند. نوع و میزان این تأثیر، بسته به موقعیت عدالت (مؤسسه‌ای یا بین‌فردی) و معطوف به سازمان یا افراد بودن رفتارهای شهروندی متفاوت است.
بحث:
متغیر عدالت سازمانی متغیری کلیدی و اثرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی باشد. این یافته با پژوهش‌ها و الگوهای نظری ارائه شده همچون نظریه برابری آدامز هم خوان است.
دریافت: 1392/12/26 | پذیرش: 1392/12/26 | انتشار: 1392/12/26
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
تماس با ما
فصلنامه رفاه اجتماعی
تهران، اوین، بلوار دانشجو، خ کودکیار، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، ساختمان فارابی
تلفن دفتر نشریه: 02171732851
وب سایت: http://refahj.uswr.ac.ir
ایمیل: refahj@uswr.ac.ir
