Research code: 0
Ethics code: 0
Clinical trials code: 0
چکیده: (29 مشاهده)
مقدمه: درگیری و زد و خورد بین کادر درمان و مراجعان به مراکز درمانی، چالش اساسی است که هر ساله هزینههای مادی و معنوی فراوانی را بر کشور تحمل میکند. بخش زیادی از این چالشها به عدم رعایت انصاف و عدالت مربوطند. این پژوهش در همین راستا و برای تعیین وضعیت احساس عدالت در مراجعان به بیمارستانهای تامین اجتماعی مشهد، به انجام رسید.
روش: روش تحقیق توصیفی و تحلیلی و جامعه آماری، بیمارستانهای تامین اجتماعی و 300 نفر از مراجعان بودند. دادهها از طریق برداشتهای میدانی و نظرسنجی گردآوری شد. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده مدل پی-مدین،از نرم افزار GIS و رگرسیون خطی چند متغیره در نرم افزار SPSS انجام گردید.
یافتهها: یافتهها نشان داد که تنها دو بیمارستان تامین اجتماعی در مشهد فعال است و بخش قابل ملاحظهای از جمعیت شهر برای بهرهمندی از این مراکز، هزینه مادی و زمانی زیادی مصرف میکنند. همچنین احساس عدالت در بین 38 درصد از پاسخگویان در حد کم و خیلی کم، برای 14درصد در سطح بالا و در نهایت برای 48 درصد بقیه در سطح متوسط است. عوامل تبیینکننده احساس عدالت بر طبق مدل رگرسیونی، متغیرهای اعتماد به کارایی پرسنل با ضریب 58/0، سواد با ضریب 21/0، احساس رعایت انصاف با ضریب 17/0 و احساس امنیت با ضریب 12/0 دارای تأثیر افزاینده میباشند و متغیرهای احساس بیگانگی با ضریب 104/0- و محله مسکونی نیز با ضریب 099/0- دارای تأثیر کاهنده هستند. در مجموع، این متغیرها 53/0 درصد از تغییرات متغیر وابسته را تبیین میکنند.
بحث: یافتههای این مطالعه مشخص ساخت که مراجعان، کیفیت درمانی مراکز را بیش از توزیع فضایی آنها مدنظر دارند. بنابراین، قبل از تصحیح پراکنش مراکز، بایستی نسبت به تجهیز بیمارستانها بر اساس نیاز مراجعهکنندگان اقدام کرد.
نوع مطالعه:
اصیل |
موضوع مقاله:
نابرابری سلامت دریافت: 1404/7/11 | پذیرش: 1405/4/10
ارسال پیام به نویسنده مسئول