مقدمه: ارزشیابی مشارکتی اجتماعمحور نوعی پژوهش علمی کاربردی است که افراد درگیر برنامههای اجتماعی را به تلاشی دسته جمعی وا میدارد تا با هدفی مشترک به ارزشیابی برنامههای خود، در آغازکار، درحین اجرا یا در اتمام برنامه بپردازند. این مشارکت ایجاد؛ احساس تعلق به برنامه، عدم ترس از ارزشیابی، نگاه مثبت و علاقهمند به ارزشیابی، ارزشیابان داخلی بهجای ارزشیابان خارجی، میکند. در نهایت، هدف از ارزشیابی مشارکتی اجتماعمحور، توانافزایی مردم در اجرای هر چه بهتر برنامههای زندگی و کاریشان است.
روش: در این پژوهش علمی کاربردی که بر مبنای رویکرد مردم به مردم برنامهریزی شده، از «چارچوب ارزشیابی برنامههای سلامت اجتماعمحور». که درمرکز توسعه سلامت عمومی اجتماعمحور در کارولینای شمالی تهیه و بهکارگرفته ,استفاده شد. این چارچوب برنامه ارزشیابی مشارکتی را در قالب یک روش ارزشیابی پیشنهاد میکند. این روش ارزشیابی به صورت موردی در پایگاه سلامت اجتماعی، در محدوده شهرداری منطقه 4 در شرق تهران با جمعیت تقریبی 63703 نفر در سال 1389اجرا شد.
یافتهها: درمیان 6 شاخص موفقیت، اشاره شده توسط مشارکت کنندگان ارزشیابی( منابع مالی، منابع انسانی، ارائه خدمات، ارتباطات، عملیات مدیریتی , پایداری)، بالاترین میزان ظرفیت پایگاه در حوزه عملیات مدیریتی4/6% بوده و پایینترین ظرفیت در حوزۀ تأمین منابع مالی 2/5%بوده است. همچنین میزان رضایت مردم از همکاری با پایگاه 50% و میزان رضایت از خدمات ارائه شده از سوی پایگاه 48% بوده است.
نتایج: ارزشیابی مشارکتی ثابت کرد که پایگاه نیاز به بهبود و توانافزایی دارد. همچنین این شیوه ارزشیابی توانست دانش ارزشمندی در رابطه با کارکاملا مشارکتی را تولید کند. به علاوه نقاط قوت و ضعف برنامهها برای لحاظ نمودن در برنامههای آتی روشن گردید.. درس آموخته در این شیوه ارزشیابی از دید مشارکت کنندگان در ارزشیابی مواردی چون گردآوری داستانهای موفقیت، بهکارگیری اطلاعات گردآوری شده و حمایت از تغییر و بهبود در پایگاه بوده است.
بازنشر اطلاعات | |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |